Unternehmensbeschreibung

DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

DEIN Arbeitsumfeld

Wir suchen ab sofort eine*n

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN

Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation
Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

DU BRINGST VIEL MIT

Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige, fundierte Erfahrungen im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
Empathische und freundliche Kommunikationsweise
Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
Sicherer Umgang mit PCs

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN

Eine professionelle Einarbeitung
Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
attraktiver Mitarbeiter-Rabatt

Kontakt

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns.

Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.

Das monatliche Bruttogehalt für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt gemäß anzuwendendem Kollektivvertrag EUR 2195,- €. Damit Dein Gehalt aber auch bestimmt zu Dir passt, bieten wir Dir je nach Qualifikation und Erfahrung eine entsprechende Überzahlung. Diese wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart.

Wir freuen uns auf Dich!

Job Reference: DAT00445